はじめての方へ

当店で取り扱う商品は手作りのものが多いため、ひとつひとつ模様や大きさ、色、形が異なるものがあります。
十分ご検討いただいた上でのご注文をお願いいたします。

また、ご使用のパソコンモニターの設定等により商品の色合いが実物と異なって見える場合がございます。
予めご了承ください。

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お支払い方法について

■クレジットカード決済
※手数料は無料です。

■代金引換
商品お届けの際、配達員の方にお支払いください。
※代金引換手数料として290円が加算されます。

■銀行振込
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)へ先払いでお願いいたします。
振込先はご注文確認メールに記載しております。
※振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
※ご注文日から7日以内にお手続きをお願いいたします。
※入金確認後の発送となります。
※お振込のタイミングによっては、ご希望のお届け日に間に合うよう発送できない場合がありますがご了承ください。
※土日祝日のお振込は、銀行の営業日まで口座には反映されないため、ご入金確認は休み明けとなります。

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商品のお届けについて

通常は、ご入金日より2営業日以内に発送しています。
諸事情で発送が遅れる場合は、その旨をご連絡いたします。

●レジ画面でお届け希望日は5日後から選択可能（遠い地域を基準にしているため）ですが、
最短発送をご希望の場合は備考欄にご記入ください。

●お届け日の希望が無い場合の発送日（出荷日）はご入金日から2営業日以内に行います。
※土日祝日は定休日のため翌営業日の発送となります。

●発送日からお届けまでにかかる日数は、都道府県によってことなります。
ゆうパックのお届け日数を参考にしてください。
発送元：〒211-0002　神奈川県

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配送方法について

■ゆうパック
基本的にはゆうパックを利用いたしますが、商品によって配送業者が異なる場合がございます。
発送準備が整いましたら、追跡番号と配送業者を記載したメールをお送りします。

配達日・配達時間指定が可能です。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
・20時〜21時
・指定なし
※配送日時を指定して頂いても、お支払いのタイミング、営業日、 配達状況によっては
ご指定頂いた日時にお届け出来ない場合が御座いますので、あらかじめご了承下さい。

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送料について

送料は下記のようになります。

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返品・交換について

返品・交換のご連絡は、商品到着後7日以内に問い合わせフォームから、お願いいたします。
※未使用品に限ります。

■誤発送や不良品の交換・返品
万が一お送りした商品に破損・欠陥・誤発送があった場合には、返品送料・再納品送料共に店側負担にて速やかに交換致します。交換品が用意できない場合は返金にて対応させていただきます。

■お客様のご都合による返品
送料（往復）・返金手数料を全額お客様にご負担いただいております。

※当店で取り扱う商品は手作りのものが多いため、ひとつひとつ模様や大きさ、色、形が異なるものがあります。
また、ご使用のパソコンモニターの設定等により商品の色合いが実物と異なって見える場合がございます。
予めご了承ください。

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セキュリティについて

ショッピングカートのレジ画面（ご送付先等お客様の個人情報入力画面）以降の画面は、
SSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
※SSLで保護することにより、お客様のブラウザとサーバ間の通信が暗号化されます。

プライバシーポリシー>>

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ギフトラッピングについて

当店では無料にてギフトラッピングを承っております。
詳細はこちら>>

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